物業(yè)人，是一棵草，默默無聞，低頭工作，低調(diào)隨和；
物業(yè)人，是一片葉，心胸寬廣，善解人意，無畏風(fēng)暴；
物業(yè)人，是一座山，堅(jiān)守崗位，服務(wù)業(yè)主，堅(jiān)毅厚重！
知人冷暖，急業(yè)主之所急
“同志，今天下午我去6#1商鋪辦事的時(shí)候不小心將手機(jī)遺落在了店鋪前的椅子上，你們能不能幫我看看監(jiān)控是誰撿到了，謝謝你們了！”2018年4月9日晚上七點(diǎn)半左右, 興進(jìn)?曦鎮(zhèn)物業(yè)服務(wù)中心傳來業(yè)主蔣先生焦慮的聲音。工作人員在了解情況后馬上調(diào)出監(jiān)控視頻，經(jīng)過幾個(gè)小時(shí)地篩選畫面及反復(fù)排查、核對(duì)后，終于找回了手機(jī)并完好無損地交還給了蔣先生。
蔣先生拿到了失而復(fù)得的手機(jī)，對(duì)工作人員表示感謝：“我本已不抱希望可以找回丟失的手機(jī)了，但是當(dāng)我接到你們電話通知我拿回手機(jī)的那一刻，那種激動(dòng)真的是無法言語，非常感謝你們工作人員的高效率辦事能力，給予了我別樣的驚喜。”
暖人心脾，理業(yè)主之所難
2018年3月16日晚上十點(diǎn)半左右，30#業(yè)主急匆匆跑到興進(jìn)?嘉園物業(yè)服務(wù)中心，焦躁地對(duì)客服人員說：“我家主臥衛(wèi)生間馬桶不斷有污水和糞便往上冒出，你們快點(diǎn)幫我去看看吧！”秩序班長(zhǎng)駱雪財(cái)當(dāng)即帶領(lǐng)疏通師傅跟隨業(yè)主上門查看，經(jīng)過排查是下水主管道堵塞，為避免污水倒灌臥室浸泡木地板造成損失，駱班長(zhǎng)先用水桶把污水轉(zhuǎn)移到公衛(wèi)管道，但疏通師傅用小型疏通機(jī)無法疏通成功。凌晨一點(diǎn)多，高壓疏通車到達(dá)小區(qū)，由于埋在地下的疏通管道較長(zhǎng)，冒雨工作了一個(gè)多小時(shí)的疏通工人都無法完成疏通，因?yàn)槭柰ü芤褦嗔选?/span>
為了不影響業(yè)主的日常生活，盡快解決管道改造問題，呂主任聯(lián)系了疏通公司，可是工人工作了一天依舊是徒勞無功，最后還是李峰主管、專業(yè)維修師傅及工作人員經(jīng)過一天半的努力搶修，終于改管試水成功！業(yè)主為興進(jìn)物業(yè)工作人員不畏困難，勤懇工作的服務(wù)態(tài)度點(diǎn)贊，特地送錦旗一枚以表感激之情：“如果沒有你們物業(yè)堅(jiān)持不懈的精神，這件事情短時(shí)間內(nèi)就解決不了！幸好有你們，我們的貼心小管家。”
沁人肺腑，助城市之所想
物業(yè)人，沐清晨霧靄而起身，朝朝暮暮，掛一身星月銀輝息作。兢兢業(yè)業(yè)，三百六十多個(gè)日月的陪伴，是樓宇間的窗明幾凈，四個(gè)季節(jié)的交替，永恒的是興進(jìn)人的守望。2015年至2018年期間，興進(jìn)?秀峰翠苑物業(yè)服務(wù)中心在桂林市疊彩區(qū)特色街區(qū)改造及創(chuàng)全國(guó)文明城工作過程中，勇于擔(dān)當(dāng)，積極反映并協(xié)調(diào)業(yè)主訴求，盡心盡責(zé)地服務(wù)廣大業(yè)主及周邊群眾，促進(jìn)了桂林市疊彩區(qū)特色街區(qū)的試點(diǎn)改造，取得了可觀的成績(jī)。這一舉動(dòng)獲得了業(yè)主、周圍鄰里、附近單位及疊彩政府的一波好評(píng)，特地送錦旗來表達(dá)對(duì)興進(jìn)物業(yè)人的肯定與贊許！
在這春風(fēng)洋溢的季節(jié)里，小區(qū)里鮮花在陽光下盛開，樹葉在春風(fēng)中搖擺，老人們?cè)趯挸ㄇ鍧嵉膹V場(chǎng)曬太陽，兒童們?cè)诖渚G欲滴的樹叢旁捉迷藏……這份寧?kù)o，這份溫馨，這份幸福，凝聚著興進(jìn)人的工匠精神，記載著興進(jìn)人的無私奉獻(xiàn)，鐫刻著興進(jìn)人的心筑城市。
返回列表